BTS Support à l’action managériale - Session 2020

ÉPREUVE E4 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS

FICHE DESCRIPTIVE DE MISSION

Nom et prénom :

MELOTTE Anfayta

Numéro d’inscription :


Fiche descriptive numéro :

2

Compétence visée :

Gestion des ressources de l’entité

Intitulé de la mission :

Recrutement d’un comptable

Nom de l’organisation :

Consolidated Fabrics Ltd (CFL)

Durée et date de réalisation :

Le 06/05/2019 ( 8 jours)

Contexte international

q oui                         

Descriptif de la mission 

 

Contexte de l’entreprise :


J’ai effectuée cette mission chez CFL (Consolidated Fabrics LDT), une entreprise spécialisée dans la fabrication des tissus à Port Louis (île Maurice). L’entreprise produit différentes qualités de tissus qui sont mélangés avec du coton. Elle emploie 600 salariés dont 100 sur les domaines des ressources humaines, du marketing, de la logistique et des finances ; et 500 sur dans les domaines de la fabrication et production.


CFL fait partie du groupe CIEL qui est un acteur mondial du secteur textile. Le groupe est constitué des groupes d’entreprises comme Aquarelle, Tropic Knits. CFL est implantée dans différents pays (tels que Madagascar, Inde, Bangladesh, Afrique, Asie). Ciels textiles a un lien avec C.F.L dans différentes activités : le textile, l’Agro-Property, l’hôtellerie, la Finance et la santé.


CFL dispose d’une plateforme d’entreprise qui fonctionne 24/24 heure et 7 jours /7.

 

Contexte de la mission :


J’ai effectuée cette mission dans le cadre d’un parcours de fin  de première année  de BTS. J’ai pu avoir un poste de stagiaire dans le service Ressources Humaines. Ce service emploie 9 personnes, dont ma tutrice est la responsable des ressources humaines. Dans ce service j’ai assisté ma tutrice et ses collègues qui définissaient mes missions et les tâches à accomplir.


Contexte de matérielle :


Pour réaliser cette mission j’avais à  ma disposition un ordinateur et les logiciels présents et utilisés dans l’entreprise. Le logiciel qui a été utilisé pour faire les recherches des candidats s’intitule Myjob.mu.

 

 Méthodologie :

 

Cette mission a notamment été conduite en lien avec le responsable Ressources Humaine qui est ma tutrice. Pour la réaliser, j’ai mis en place un plan de méthode.


J’ai mené une démarche préparatoire pour définir les besoins :

  • Analyse approfondie des besoins, des compétences et des effectifs
  • Évaluation des candidats par leur lettre de motivation et c.v
  • Fournir des c.v de candidats


J’ai pris part aux activités suivantes :

  • Rechercher des candidats dans le site
  • Trier les lettres de motivations et c.v des candidats retenu.

J’ai fait face  à des contraintes, au niveau techniques car le site avait un dysfonctionnement.


Les moyens mobilisés :


Pour mener cette mission, j’ai utilisés des logiciels de traitement de texte comme Word, et e-mail pour communiquer avec les candidats.


Je disposais d’un ordinateur portable connecté à internet. Pour réaliser cette mission, j’ai pris en compte les consignes et les conseils de ma tutrice.


Cette mission a été menée du (06 / mai/2019) au 19/ mai / 2019). Elle a  donc été  filée sur toute la durée de mon stage et j’y ai consacré des heures supplémentaires  de  mon temps.

 

Objectifs poursuivis :


Elle consiste à recruter un comptable pour l’entreprise.


La liste des produits réalisés :


Pour mettre en place cette mission, j’ai fait plusieurs chose

  • Grille des c.v sélectionnées
  • Envoyer les convocations aux candidats pour un  entretien
  • Planning d’entretien des candidats
  • Une grille d’entretien
  • Faire une grille d’évaluation de l’entretien
  • Envoyer un mail pour le candidat retenu (accepté) et
  • Envoyer un mail à ce qui ne l’ont pas été retenue
  • Faire une grille de compte rendue d’entretien


Les résultats obtenus :


Embauche d’un nouveau salarié comptable recruté dans l’entreprise.


Les initiatives et responsabilité :


Dans cette mission j’ai pu assister et prendre part, pour la première fois à un recrutement. J’étais autonome, à l’écoute et  rigoureuse dans mon travail à fournir.


Une analyse de l’action :


Grâce à ce travail impliquant une collaboration avec ma tutrice, j’ai été amenée à comprendre la manière dont on recrute les candidats. Il importe de faire preuve d’une écoute active, d’une capacité d’adaptation et de mobiliser l’argumentation pour faire accepter ses idées ou propositions. En termes d’organisation du travail, j’ai veillé à conduire cette mission avec la plus grande autonomie possible tout en sollicitant l’accord du responsable.








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